信州区宝泽楼林业局宿舍自来水问题

sharon2023-05-09 23:30:42
家住宝泽楼林业局宿舍13栋,5月7日上饶市自采水公司在未经住户允许的情况下给小区集体住户更换了水表。导致家中水质发黄,甚至部分水无法使用。5月8日在拨打市长热线之后,有维修人员进行上门查看,但其表示,并不知道怎么修,打开阀门后,恢复了用水便离去。5月8日晚,回到家中发现水质依然发黄,且自动放水半小时后仍无法解决该问题。同时,家中厕所抽水马桶原先水流速度非常快,但更换水表后水流速度很慢,严重影响正常的生活,需要处理。当晚拨打的时候自来水公司电话无人接听。故请求及时给予解决,帮助我们住户恢复正常的生活!
官方回复
回复单位:上饶市信州区西市街道胜利路社区
反映人您好,5月11日上午,经社区网格员电话联系,上饶市自来水公司相关工作人员到了现场,查看13栋的水表及水管问题,自来水公司工作人员表示更换的水表及原有的水管没有问题,是住户家中的马桶有问题,并现场告知了该住户可以把自来水龙头打开,让水流几分钟,先把水管里的一截黄色水体流完,就会出来干净的流水。感谢您对我们工作的理解和支持,祝您生活愉快!
回复时间:2023-05-11 15:23:59
官方回复
回复单位:《问政江西》栏目组
您好,您所反映的问题已转交至信州区“五型”政府建设领导小组办公室,敬请关注处理结果。
回复时间:2023-05-10 16:01:21