赣州经开区:阳明信息技术有限公司虚假宣传

阿莘2023-05-10 10:25:42

本人投诉江西赣州阳明信息技术有限公司虚假宣传,夸大教学事宜授卖课程,提出课程退费一直拖延不退款。本人在2023年5月7日从抖音直播间上一个叫阿宋的故事的博主引导下,购买了一元海外Tiktko电商课程加了一个微信名字叫柏洋老师的工作人员,并在他的推荐听了杨斯文英文(sunny),的免费直播公开课,于5月8号22:39:43在微信上付款购买了该课程,付款后才给看合同内容,事后发现,该公司存在虚假宣传,合同内容与直播所承诺内容不符,而且网上对该公司投诉很多,利用国内外信息差,宣称国家大力支持跨境电商,与tiktok有合作,有官方孵化任务,有官方字节跳动的流量扶持,其中杨斯文一对一辅导,仅限9人。宣称课程原价7980元,现特价仅5480元,并且课程均实质付款5480元,并称此次购买5480元的课程会提供:1.2000多元的批量剪辑软件(称是自行研发)。2.1000粉丝的字节跳动流量扶持的tiktok账号。3.不用自己选品拍视频,他们会提供产品宣传视频,我们只需要发布就可以。4.承诺最迟7-15天就有收益。5.杨斯文承诺会手把手教,并且为了提高可信度,主播杨斯文还在直播时说自己是江西电视台的前主持人,本人被(赣州阳明信息技术有限公司:合作收款公司)的公开直播课所蒙蔽,本人在5月8日22:39:43付款后发现有虚假欺瞒问题,5月9日早上10点多发起退款申请,都没有得到明确回应。并且一直推销课程多赚钱。本人未上过一节正式课程而且也没给我发来课程账号软件还有300G的素材,对方以各种理由不断搪塞拖延,与老师沟通要求退款,以对公账户程序多为由推托搪塞,拖延退款,到现在5月10日下午还没确切的退款信息。声明:要求该公司(赣州阳明信息技术有限公司)退还全部学费5480元,并请求相关监督部门介入调查,杜绝此类欺瞒消费者,破坏社会和谐稳定。





官方回复

回复单位:赣州经济技术开发区“五型”政府建设领导小组办公室

经区人社局核实,工作人员于510日下午赣州阳明信息技术有限公司售后客服工作人员核实情况经沟通确认,阳明公司将按照双方退费约定通过银行卡转账的方式退还投诉人4384元,预计202364日前完成退费。


回复时间:2023-05-12 10:23:33

官方回复

回复单位:《问政江西》栏目组

您好,您所反映的问题已转交至赣州经开区。

回复时间:2023-05-10 16:28:11