高新区北沥派出所作风蛮横官僚主义作风 形式主义作风盛行
普通网友2022-02-22 09:35:45
本人2月19日晚17时左右在南昌北沥站地铁站不慎遗失身份证。随后6点到7点之间拨通110后，告知要找北沥派出所寻求帮助。随后，打通北沥派出所电话，在我告知对方我是外地来昌参加考试，遗失身份证后有可能影响住宿和第二天的考试。对方第一反应是要我补办，随后又说周末不上班，没办法补办。在我继续追问现在怎么办的情况下，对方很不耐烦表示用电子身份证，随后又说考试没有的话可以问学校该怎么办，并说：“解决不了，我怎么解决。”类似这种话，最后在我的要求下才记录了我的电话，说找到后通知我。与之形成鲜明对比的是地铁工作人员态度都比人民警察友好，耐心的安抚我的情绪，并第一时间记录了我的姓名、电话。虽然到今天依然没有找到遗失身份证，我已经补办，但北沥派出所的这种态度我接受不了。请问南昌市公安局这就是你们教育整顿的成果吗？就是这样对待一个求助的群众吗？
官方回复
回复单位：南昌市公安局
1、经核查，帖中反映情况涉及的北沥派出所实为高新区高新派出所。当天值班民警知晓涉事辅警接听电话未处理好该警情的情况后回拨群众电话，但无人接听。
2、23日下午高新派出所领导已和投诉群众进行电话沟通联系。
3、23日高新派出所对当天值班民警、辅警作出了相应处理决定。
4、高新派出所已组织户籍业务骨干对全所民警、辅警进行培训，确保接处警人员人人知晓政策。
回复时间：2022-02-25 16:23:52
官方回复
回复单位：《问政江西》栏目组
您好，您所反映的问题已转交南昌市“五型”政府建设领导小组办公室，敬请关注处理结果。
回复时间：2022-02-22 17:38:48