官方回复

回复单位：萍乡市“五型”政府建设领导小组办公室

省“五型”政府建设扩大社会参与加强社会监督平台：

收到贵平台转来的“萍乡金陵小区老旧小区改造后造成的化粪池倒灌”二次转办通知单后，我市高度重视，立即责成萍乡经开区进行调查核实，现回复如下：

因社区工作人员前往现场实地核查了解情况时是与反映人的父亲对接沟通的，信息未同时反馈给反映人本人。现已与反映人本人取得联系，社区工作人员向其讲解了小区改造建设的过程，分析了产生倒灌的原因，主要是室外沉淀池水平标高比室内卫生间马桶的水平标高更高，并提供了初步整改的意见和建议。反映人表示：先自行走访一下周边的邻居，以论证整改方案的有效性，借鉴邻居们家中的整改经验，之后再与社区沟通以达到整改效果。

下一步，金陵社区也会及时跟进，如有需要将与萍乡经开区建设局等相关部门对接，以切实解决该户下水道倒灌事宜。

 特此回复。

                             萍乡市“五型”办

                             2022年3月2日

官方回复

回复单位：《问政江西》栏目组

二次转办：您好，您所反映的问题已转交至萍乡市“五型”政府建设领导小组，敬请关注处理结果。

官方回复

回复单位：萍乡市“五型”政府建设领导小组办公室

省“五型”政府建设扩大社会参与加强社会监督平台：

收到贵平台转来的“萍乡金陵小区老旧小区改造后造成的化粪池倒灌”办件通知单后，我市高度重视，立即责成萍乡经开区进行调查核实，现回复如下：

一、调查核实情况

经调查核实，发现金陵西区改造后16、17、18、19栋几段化粪池管道存在经常性堵塞现象。

二、处理情况

萍乡经开区金陵社区收到居民反馈的化粪池堵塞问题后，社区工作人员立即前往现场实地查看并与居民、施工单位协调解决方案。在与有关居民、施工单位协商后，组织专业人员对存在隐患的管道进行了维修更换，现已恢复正常使用。

三、相关说明

经了解，除以上管道因施工造成的堵塞之外，还有其他楼栋也陆续出现了化粪池堵塞现象。老旧小区改造时，我市建筑设计院针对化粪池改造及管网设计做了明确解释，按照每日户均（3人）排污水量0.75m³且一年清掏一次的标准，设计建造新型玻璃钢化粪池。如遵照设计要求，需要一年进行一次化粪池清掏。但截至目前为止，完成改造已近两年时间，仅有个别楼栋化粪池提前进行了清掏维护。虽然社区积极倡导由楼栋长牵头、居民自发筹款对此类公共设施进行维护，但收效甚微。

2022年元旦前夕，该社区为了营造良好的节日氛围和整洁的小区环境，出资聘请管道疏通人员对堵塞严重的几处排污管道和化粪池进行疏通和清理。因金陵小区属于无物业小区，社区虽能解一时之困，但受经费制约，公共设施的维护还需靠小区广大居民朋友们共同支持和参与。

下一步，萍乡经开区金陵社区将进一步推动小区居民自治管理的各项工作进程，激发楼栋长、网格长、中心户长等“三长四员”的力量，努力营造一个良好的共建共享共治共管的新格局。

 特此回复。

                             萍乡市“五型”办

                             2022年2月17日

官方回复

回复单位：《问政江西》栏目组

您好，您所反映的问题已转交至萍乡市“五型”政府建设领导小组，敬请关注处理结果。